Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Catch markasına ait catch.com.tr (“Site”, “biz”, “bize” veya “bizim”) adresini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bu Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda (topluca “Hizmetler”) kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Bu politika kapsamında “siz” ve “sizin”, ister müşteri, ister ziyaretçi olun, hizmetlerle etkileşime giren kişileri ifade eder.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz. Hizmetleri kullanarak bu politikanın şartlarını kabul etmiş olursunuz. Aksi takdirde lütfen hizmetleri kullanmayınız.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Hizmetlerimizdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla veya yasal düzenlemelere uyum sağlamak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş metin Site üzerinde yayımlanacak ve “Son güncelleme” tarihi güncellenecektir.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Size hizmet sunmak için çeşitli kaynaklardan kişisel verilerinizi toplamaktayız. Bu bilgiler, bizimle olan etkileşiminize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Aşağıdaki başlıklarda toplanan veriler ve kullanım amaçları açıklanmıştır.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta, adres
• Sipariş detayları: fatura ve teslimat bilgileri
• Hesap bilgileri: kullanıcı adı, şifre vb.
• Müşteri hizmetleri iletişimi

Bu bilgileri paylaşmamanız bazı hizmetleri kullanmanızı engelleyebilir.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Hizmetlerle etkileşiminiz sırasında çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler aracılığıyla aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri
• IP adresi
• Ziyaret edilen sayfalar ve tıklamalar

Üçüncü Taraflardan Elde Edilen Bilgiler

• Shopify altyapısı üzerinden toplanan teknik veriler
• Ödeme sağlayıcılarımızdan alınan işlem verileri
• Pazarlama ortaklarından gelen analiz ve kullanıcı davranışı verileri

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

• Sipariş işleme ve hizmet sunumu
• Pazarlama iletişimleri (e-posta, SMS vb.)
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Hizmetlerin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

Çerezler

Site ve hizmetlerin işleyişi için çerezlerden yararlanılır. Çerezlerle ilgili detaylı bilgiye Shopify Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: kargo, ödeme, veri analitiği vb.
• İş ortakları: pazarlama veya teknik hizmet destekçileri
• Yasal yükümlülükler ve resmi talepler
• Şirket birleşmesi, devri veya yeniden yapılanma durumları

Catch olarak kişisel verilerinizi izniniz olmaksızın satmıyoruz veya ticari olarak üçüncü kişilere aktarmıyoruz.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemiz üçüncü taraflara ait web sitelerine yönlendirme içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından biz sorumlu değiliz. Kendi gizlilik politikalarını incelemeniz gerekmektedir.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Böyle bir veri toplandığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Güvenlik ve Saklama Süresi

Verilerinizi ticari, hukuki ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda gerekli süre boyunca saklıyoruz. Hiçbir dijital sistemin %100 güvenli olmadığını hatırlatır, hassas verileri güvenli yollarla paylaşmanızı öneririz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi edinme
• Düzeltme
• Silme
• İşlemenin kısıtlanması
• Veri taşınabilirliği
• İtiraz etme
• Onayı geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi kimliğinizi doğruladıktan sonra yasal sürede işleme alacağız.

Şikayet ve Başvuru

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetiniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yeterli yanıt alamamanız halinde ilgili veri koruma otoritelerine başvurma hakkınız vardır.

Uluslararası Veri Aktarımı

Verileriniz, Türkiye dışındaki sunuculara veya iş ortaklarına aktarılabilir. Bu aktarım, geçerli veri koruma düzenlemelerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü sorunuz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

Şirket Ünvanı:

Kan Tekstil Ürünleri Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi

Adres: Mehmet Nesih Özmen Mah. Yüksek Sk. No:4
Güngören, İstanbul, 34173, Türkiye

Telefon: 0532 606 30 63

E-posta: shopify@catch.com.tr